返回列表【小鎮(zhèn)前沿】微信之父張小龍首次公開演講
1月11日,張小龍?jiān)谖⑿殴_課PRO版的演講上,基于對(duì)微信的思考,提出了微信的四大價(jià)值觀:一切以用戶價(jià)值為依歸、讓創(chuàng)造發(fā)揮價(jià)值、好的產(chǎn)品是用完即走以及讓商業(yè)化存在于無形之中。
在他看來,對(duì)于現(xiàn)在的微信來說,最重要的不是多做一些事情,而是擋掉很多事情,用資源置換的方式跟微信合作基本是死路一條;微信也不會(huì)向使用者提供特權(quán),對(duì)于誘導(dǎo)分享的行為會(huì)堅(jiān)定的封殺,他甚至說微信將來也許會(huì)推出新功能鼓勵(lì)用戶退訂沒用的公眾號(hào);在商業(yè)化的探索上,微信希望能夠以不打擾用戶作為前提,而在公眾平臺(tái)的未來方向上,他提出了正在內(nèi)部研究的一個(gè)新功能“應(yīng)用號(hào)”,希望能取代很多低頻的APP......
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關(guān)于昨晚的朋友圈刷屏和謠言事件
在演講開始前,他還特意講了昨晚發(fā)生的朋友圈刷屏事件以及對(duì)應(yīng)的謠言。張小龍說,昨晚微信團(tuán)隊(duì)被累壞了,本來是私下測(cè)試的微信公開課活動(dòng)的鏈接刷屏朋友圈,帶來了很多意想不到的問題。
第一個(gè)問題是鏈接并發(fā)訪問太高,后臺(tái)幾乎掛掉了;第二個(gè)問題是,有人造謠說打開鏈接就會(huì)把用戶支付寶的錢偷了;緊接著的問題是,支付的同事發(fā)現(xiàn)有百萬級(jí)的微信用戶開始提現(xiàn),并解綁自己的銀行卡;而這又帶來了新的問題,用戶瞬間大量涌入,解綁提現(xiàn)的服務(wù)器也撐不住了。
他調(diào)侃到“我相信支付寶那邊面臨的情況也差不多”。
* 張小龍?jiān)诮坦娞?hào)們什么是:less is more。公眾號(hào)一天發(fā)兩條用戶也沒空看,“微信連接一切”的真正含義是好的產(chǎn)品是用戶“用完即走”的。
* 我們會(huì)嘗試一種基于社交關(guān)系的優(yōu)惠券。微信做這個(gè)優(yōu)惠券,基于朋友背書的優(yōu)惠券。
* 朋友圈廣告經(jīng)過一年的時(shí)間,很多用戶還會(huì)期待看到。我們希望微信能做很好的商業(yè)化,但這不是基于一種騷擾型的商業(yè)化。
* 一個(gè)好的產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)是不矛盾的。好的商業(yè)化應(yīng)該是不騷擾用戶,只是觸達(dá)他要觸達(dá)的那部分用戶;
* 為什么我們會(huì)對(duì)誘導(dǎo)分享打擊特別嚴(yán)厲,因?yàn)樗^誘導(dǎo)分享是你分享出去塞滿朋友圈,你獲得好處但你朋友并沒有,他必須要忍受你發(fā)這些東西,不符合用完即走的原則。
* 我們對(duì)于訂閱號(hào)里的下發(fā)消息非常嚴(yán)格,為什么一天只能發(fā)一次,每次還要限定幾條,外界難以理解,但微信看過來,用戶真的沒有時(shí)間看你發(fā)那么多內(nèi)容。
* 微信不鼓勵(lì)你加太多好友,我們一直非常非常謹(jǐn)慎,希望用戶的好友不要太多。
* 為什么微信朋友圈里會(huì)限制很嚴(yán),剛開始我們看的時(shí)候朋友圈里都是朋友的動(dòng)態(tài),但慢慢發(fā)現(xiàn)朋友圈里都有各種心靈雞湯、被誘導(dǎo)發(fā)上來的內(nèi)容,最終的結(jié)果未必好。
* 我們希望每次進(jìn)入朋友圈,用戶看到的內(nèi)容都是他愿意看一會(huì)兒的。
* 如果你明天在微信里花太多時(shí)間,這未必是一個(gè)很大事情,看到很多用戶花的時(shí)間太多,我很擔(dān)憂。
* 一個(gè)好的產(chǎn)品應(yīng)該是用完即走。
* 流量大的未必好的,真正有價(jià)值的東西,未必能獲得巨大的流量,從平臺(tái)角度,我們反而會(huì)去扶持他。
* 原創(chuàng)的文章更符合我們的價(jià)值:一個(gè)好的作者,他的一篇文章,輕易會(huì)有上萬的贊賞,但這個(gè)還只是非常小的回報(bào)。
* 這個(gè)平臺(tái)不只是做流量的地方。
* 讓所有有才能的人可以用微信獲得他的用戶,讓盲人也可以獲得他的用戶群。
* 什么是有價(jià)值的東西?更多的是有價(jià)值的人和團(tuán)隊(duì)!
* 欺騙用戶是最容易做的事情,因?yàn)橹灰斆骶涂梢粤?。
* 張小龍談合作:微信現(xiàn)在最重要的不是多做事情,而是擋掉事情。
* 為什么微信不給明確規(guī)則?因?yàn)槲覀冏约阂苍谧兓?/span>
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