返回列表【人物】劉強(qiáng)東喊話代理商：你們的死是必然的
過去十幾年以來，我相信各位同學(xué)應(yīng)該知道，基本上在整個中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里面，受到爭議最多的公司，受到爭議最多的創(chuàng)業(yè)者，我相信應(yīng)該是非京東和我莫屬。
我不相信在這個世界上有一種商業(yè)模式，為你的合作伙伴創(chuàng)造很多價(jià)值，為你的用戶創(chuàng)造很多價(jià)值，結(jié)果你倒閉了，失敗了，如果是的話，那一定是我們執(zhí)行出了問題，還是我們管理團(tuán)隊(duì)出了問題，并不是商業(yè)模式出了問題。任何一家公司成一定是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)，失敗也因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)。
過去很多人失敗的時(shí)候說，政策的變化，市場的變化，消費(fèi)者需求的變化，技術(shù)的發(fā)展等等，導(dǎo)致了失敗，都是瞎說，最終都是人不行。一家企業(yè)的失敗只是因?yàn)槟愕膱F(tuán)隊(duì)不行，沒有任何別的因素，其他所有的因素都是借口。
而對于商業(yè)模式，我只想說你的選擇，千萬不要有悖于消費(fèi)者利益，你的目的可以不用多么高尚，你的目的就是為了讓你的企業(yè)存活，能夠有利潤，能夠讓員工心里活得有尊嚴(yán)，能夠讓企業(yè)不倒閉，但是基于你生存的需要，賺錢的需要，你所有的做的事情都不能違背消費(fèi)者價(jià)值，所以一家企業(yè)的利益選擇和消費(fèi)者利益選擇發(fā)生矛盾的時(shí)候，那注定是失敗的。
一家公司為什么會有虧損，你會有質(zhì)疑，有時(shí)候雖然會害怕失敗，恐懼，但是終究你還能夠堅(jiān)持，最后你會發(fā)現(xiàn)你的低價(jià)是來自于你的成本控制，你的現(xiàn)金流來自于你的效率更高，還有前端的用戶體驗(yàn)，包括產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)。所以京東商城的物流，追求的是減少物品的流動，這是京東商城設(shè)計(jì)物流的一個核心的訴求點(diǎn)。
其實(shí)消費(fèi)品行業(yè)和流通行業(yè)存在著十節(jié)甘蔗這么一個經(jīng)營規(guī)律在里面，千百年來從來沒有打破的規(guī)律。什么意思呢？我們市場競爭的結(jié)果，所有品牌，任何的行業(yè)，消費(fèi)品行業(yè)，各個行業(yè)的利潤是固定的，也就是十節(jié)甘蔗長成熟的時(shí)候，割下來的時(shí)候，規(guī)定就這個長度，就十個節(jié)。
互聯(lián)網(wǎng)所有的細(xì)分行業(yè)，一般都只有三四家，門戶就搜狐新浪，社交就微博微信，各行各業(yè)幾乎都這樣。所以一旦行業(yè)不斷有人出局的時(shí)候，行業(yè)就趨于理性，電子商務(wù)行業(yè)終究會獲得它的合理利潤，甘蔗也會處于正常狀態(tài)，所以競爭就是甘蔗太長了，兩年之后變短了，之后不完了，又變長。從長期來看，這個行業(yè)的利潤和品牌利潤是相對比較固定的，是一個合理的水平。假如京東只有一家了，所有都沒有了，告訴你，京東離死也不遠(yuǎn)了，所有有錢公司都進(jìn)入這個行業(yè)，一夜之間把你吃掉，甚至?xí)赖簟?/span>
所以長度是幾乎固定的，因?yàn)殚L度固定了，所以我分了這十個環(huán)節(jié)，這不重要，重要的是在甘蔗長度比較固定的時(shí)候，產(chǎn)業(yè)分工有十塊內(nèi)容，所以為什么京東我們越做越重，因?yàn)槲覀儓?jiān)持認(rèn)為，在這個產(chǎn)業(yè)里面，你做得事情越多，吃到的節(jié)數(shù)越多，有一天行業(yè)趨于理性的時(shí)候，你才有能力和資格去獲取行業(yè)的最大利益，未來我相信這個世界上所有的消費(fèi)品行業(yè)，主要就兩家，什么代理商，什么分銷商，對不起，終究你們都是不存在。什么時(shí)候死不知道，死是必然的。
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