返回列表【方向標(biāo)】馬云在云棲大會又出驚人之語：電子商務(wù)即將消失！
10月13日，阿里云棲大會2015在杭州云棲小鎮(zhèn)舉行，相比去年，本屆云棲大會會期從兩天增加到4天，報名人數(shù)從兩萬人增加到4萬人左右，吸引全世界上百家高新技術(shù)企業(yè)參展，包括阿里巴巴、英特爾、思科、HTC等行業(yè)巨頭。
在上午的開幕式上，阿里巴巴董事局主席馬云在阿里云大會上亮相，闡述了技術(shù)革命帶來的商業(yè)革命。馬云認(rèn)為，電子商務(wù)沒有沖擊傳統(tǒng)商業(yè)，更沒有打擊傳統(tǒng)商業(yè)，電子商務(wù)只是一個擺渡的船，也將在未來淘汰。馬云提出，阿里從明年開始，將不再提電商一詞！用想象力、創(chuàng)新、變革去迎接“未來經(jīng)濟(jì)”。
（本次大會的主題為“飛天｀進(jìn)化”）
三次技術(shù)革命，第一次技術(shù)革命釋放了人的體力，第二次技術(shù)革命釋放了人的距離，這一次技術(shù)革命將會釋放人的大腦。
每次技術(shù)革命大概都是花五十年，前二十年基本是純技術(shù)公司的斗爭，純技術(shù)公司的競爭，發(fā)展，而未來的三十年基本上是技術(shù)的應(yīng)用，技術(shù)被應(yīng)用到方方面面，社會各行各業(yè)。有人講互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)或者電子商務(wù)是一個虛擬經(jīng)濟(jì)，我認(rèn)為它不是一個虛擬經(jīng)濟(jì)，是未來經(jīng)濟(jì)。
很多人講互聯(lián)網(wǎng)在沖擊各行各業(yè)，電子商務(wù)打擊摧毀或者沖擊傳統(tǒng)商業(yè)。我認(rèn)為電子商務(wù)沒有沖擊傳統(tǒng)商業(yè)，更沒有打擊傳統(tǒng)商業(yè)。電子商務(wù)只是把握了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)的思想，知道未來的經(jīng)濟(jì)將完全基于互聯(lián)網(wǎng)，我們抓住了互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，在這上面創(chuàng)造出一個適應(yīng)未來的商業(yè)模式那就是電子商務(wù)。
真正沖擊各行各業(yè)，沖擊就業(yè)，沖擊傳統(tǒng)行業(yè)是昨天的思想，是對未來的無知，對未來的不擁抱。所以我并不覺得我們今天在座每個人要擔(dān)心什么，真正擔(dān)心的是我們?yōu)樽蛱斓目植?，我們對昨天的依賴。世界的變化遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他的想象。
未來三十年是人類社會天翻地覆的三十年，我想提醒大家我們國家從政府到企業(yè)，到各行各業(yè)我們都沒有意識到這場革命，這場技術(shù)的革命對人類會帶來多大沖擊。很多我們習(xí)以為常的，很正常的事情，很多我們昨天做的非常好的事情，很多我們認(rèn)為是最佳就業(yè)機(jī)會的事情都會被顛覆和改變。人類將會失去很多就業(yè)機(jī)會，人類也會誕生很多新的就業(yè)機(jī)會。
大家知道阿里巴巴是電子商務(wù)企業(yè)，其實(shí)阿里巴巴今天業(yè)務(wù)里面，我們業(yè)務(wù)中最傳統(tǒng)的這塊業(yè)務(wù)稱之為電子商務(wù)。電子商務(wù)這個字可能很快就被淘汰，其實(shí)我們從明年開始阿里巴巴將不再提電子商務(wù)這一說，因?yàn)殡娮由虅?wù)只是一個擺渡的船，只把河岸這一頭搬到另一頭。
2003年、2004年，其實(shí)我在全中國做過至少不亞于200場的演講，跟無數(shù)的企業(yè)家交流未來新的商業(yè)模式，新的電子商務(wù)將會改變很多商業(yè)的形態(tài)，我相信那時候絕大部分的企業(yè)并不把它當(dāng)作回事情，但是今天電子商務(wù)發(fā)展起來了，純電商的時代很快會結(jié)束。
未來的10年、20年沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售這一說。也就是說，線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售。線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來，線上線下加上現(xiàn)代的物流和在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售起來。
物流公司的本質(zhì)不僅僅是要做到誰比誰做得更快，而未來的本質(zhì)是真正去消滅庫存，讓庫存管理得更好，讓企業(yè)的庫存降到零，只有這個目的才能真正達(dá)到所有的物流的真正本質(zhì)。
所以我將第一個“新”稱之為“新零售”。
現(xiàn)在都市里面很多的零售行業(yè)，傳統(tǒng)零售行業(yè)受到了電商或者互聯(lián)網(wǎng)的巨大的沖擊。我個人覺得是他們沒有把握未來的技術(shù)，沒有看未來，只看到昨天如何適應(yīng)這個新的技術(shù)，如何和互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作，如何和現(xiàn)代的物流進(jìn)行合作，如何利用好大數(shù)據(jù)，必須打造新零售。
原來的房地產(chǎn)模式為主的零售行業(yè)并不會受到?jīng)_擊，今天不沖擊你，活的時間也不會太長。新零售的誕生又會對純電商代的沖擊，對純的線下也會帶來沖擊，所以我們提出第一個是新零售。
第二個是“新制造”。過去的制造，過去的二三十年，制造講究規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化，未來的30年制造講究的是智慧化、個性化和定制化。
如果不從個性化和定制化去著手，任何制造行業(yè)一定會被摧毀，所以從零售以后開始的第二次巨大的技術(shù)革命，那就是IOT的革命，就是所謂的人工智能智慧體系。
未來的機(jī)器吃的不是電，未來的機(jī)器用的是數(shù)據(jù)，所以希望大家高度重視所有的制造行業(yè)，由于零售行業(yè)發(fā)生變化，原來的B2C的制造模式將會徹底走向C2B的改造，也就是說按需定制。所謂我們今天講的供給式的改革，就是改革自己適應(yīng)市場，改革自己適應(yīng)消費(fèi)者。
所以希望大家千萬注意IOT的變革，未來的新制造的誕生所對我們長江三角洲地區(qū)和珠江三角洲地區(qū)原來以規(guī)?；蜆?biāo)準(zhǔn)化制造的一些行業(yè)的方方面面的沖擊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大家的想象。
另外，我們提出第三個變革所知為新金融的變革，新金融的誕生也會加快整個社會的變革。
何為過去的金融？200年來支持了工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，過去的200年是二八理論，只要支持20%的大企業(yè)就能拉動世界80%的發(fā)展，但是未來新金融必須去支持八二理論，如何支持那些80%的中小企業(yè)個性化。
那些創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者、那些消費(fèi)者，在他的IT的基礎(chǔ)設(shè)施，原來的設(shè)計思考沒辦法完成。但是互聯(lián)網(wǎng)金融以后（可以了），互聯(lián)網(wǎng)金融希望解決的是更加公平、更加透明、更加支持那些80%昨天沒有被支持到的人，所以新金融的誕生勢必對昨天的金融機(jī)構(gòu)有一定的沖擊和影響，但這個機(jī)會也是大家的。
我希望能夠看到真正的互聯(lián)網(wǎng)金融的誕生，能夠創(chuàng)造出真正的信用體系，基于數(shù)據(jù)的信用體系，才能夠讓全世界產(chǎn)生真正的普惠金融，讓每一個人只要你用到錢，你想要錢你都能得到錢，你要得到的是足夠的錢，而不是很多的錢，也不是永遠(yuǎn)得不到錢。
所以新金融的誕生，給各位所有的創(chuàng)業(yè)者，年輕人，小企業(yè)帶來無比的福祉，我相信在未來的10年內(nèi)一定能看到巨大的發(fā)展，這也是螞蟻金服所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。
我們希望讓信用變成財富，我們希望讓每一個人要能夠獲得金融的支持，真正出現(xiàn)公平、透明、開放的所有的金融的所謂的普惠金融體系。
最后我也想講，還有一個叫“新技術(shù)”的誕生。
我們過去的技術(shù)出現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)以后，也許原來以PC為主的芯片將會變成移動芯片，以PC為主的操作系統(tǒng)將會變成移動操作系統(tǒng)，原來的機(jī)械制造將會變成人工智能。所以，你原來的機(jī)器是不是變？
未來的機(jī)器吃的是數(shù)據(jù)，所以未來層出不窮，基于互聯(lián)網(wǎng)、基于大數(shù)據(jù)的技術(shù)誕生，這又為人類創(chuàng)造了無數(shù)的想象和空間。
還有就是新資源，過去的發(fā)展是基于石油和煤，未來的技術(shù)的發(fā)展基于新的能源，那就是數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)是人類，王堅博士講數(shù)據(jù)是人類第一次創(chuàng)造了自己，創(chuàng)造了能源，創(chuàng)造了資源。衣服人家穿過你穿就會不值錢，數(shù)據(jù)是人家用過你用會更值錢，你用過以后出去會更值錢，是越用越值錢的東西。
所以我希望大家記住這5個新，將會沖擊我們很多的行業(yè)，今天我們先提了，不要20年以后說你們又破壞了我們。新零售、新制造、新金融、新技術(shù)和新能源，這5個新將會方方面面的對各行各業(yè)發(fā)生巨大的沖擊和影響，把握則勝，不把握將會亡。
所以我希望大家不把它當(dāng)作危言聳聽的警示，而是把它當(dāng)作改變自己的機(jī)遇，全身開始，包括政府的政。
同樣一樣的道理。我們希望未來政府招商的以前傳統(tǒng)的五通一平，將會變成新的五通一平，你是否通新零售？你是否通新制造？你是否通新金融？你是否通新技術(shù)？你是否信通新能源？一平，就是你是否能夠提供一個公平創(chuàng)業(yè)的環(huán)境和競爭的環(huán)境。
如果新的五通一平，這才是我們過去所謂的，傳統(tǒng)五通一平是靠稅收的政策，是靠土地的政策引起，我相信這樣并不公平，為啥呢？
未來的變革遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們的想象。未來過去基本上是以知識驅(qū)動科技革命。我想未來的趨勢不僅僅知識的驅(qū)動，未來的知識是智慧驅(qū)動，是數(shù)據(jù)驅(qū)動。請大家記住，過去的100年，高科技的發(fā)展，技術(shù)的發(fā)展，人類的眼睛是向外看的，因此我們到了月亮，我們看到了火星，我們永遠(yuǎn)在希望知道自己要什么。
但是未來的30年，我們是智慧驅(qū)動，智慧驅(qū)動是內(nèi)向驅(qū)動，向內(nèi)看，只有人類學(xué)會向內(nèi)看，人類才明白，什么是我不要的東西。
過去100年，人類知道這是我要的。未來的100年，我們必須學(xué)會什么是我們不要的東西，所以在座的創(chuàng)業(yè)者只有知道自己什么是不要的，你才懂得什么是你必須要堅持的東西。
過去二十年或者三十年來，我們把人變成了機(jī)器，未來的二十年和三十年，我們將會把機(jī)器變成人，我們?nèi)祟悇?chuàng)造了機(jī)器，使機(jī)器比人力氣大。
我們幾乎沒有挑戰(zhàn)，人類創(chuàng)造了火車和飛機(jī)，大家都知道人比不過火車和飛機(jī)，速度誰快，距離誰遙遠(yuǎn)。今天人類創(chuàng)造了計算機(jī)，計算機(jī)一定比人更聰明，因?yàn)橛嬎銠C(jī)不會累，沒有情緒，不會發(fā)脾氣，對它來講，它永遠(yuǎn)只要加了數(shù)據(jù)以后，它會越來越聰明，但是計算機(jī)不可能統(tǒng)治人類。
過去的機(jī)器是人類的工具，未來的機(jī)器是人類的合作伙伴，我們要明白機(jī)器不可能有智慧，機(jī)器不可能有使命，機(jī)器也做不到價值觀，也不可能有很好的這套文化體系。
我希望未來大學(xué)多關(guān)注創(chuàng)造力和想象力的培養(yǎng)，如果純是用知識的話，我相信我們未來的大學(xué)生面臨的挑戰(zhàn)也會越來越大。因?yàn)槎皇兰o(jì)以后，核心詞是創(chuàng)新，是想象力、是變革。未來的機(jī)器比你聰明的時候，不要沮喪，我們比機(jī)器更厲害的是我們對文化的把握，對愿景的思考，我們對想象力這一方面是人類巨大的機(jī)會所在。
未來并不可怕，只要你去把握，恐懼來自于對未來的無知，前幾天有人跟我講，說霍金講人類千萬不要跟外星來的人進(jìn)行溝通。因?yàn)檫@事很可怕，一旦進(jìn)來以后會怎么樣，大家覺得如果互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)這么可怕，我們是否要把握它，是否拒絕，不要跟它溝通，因?yàn)樗臎_擊實(shí)在太大。
我覺得，外星文明，首先我并不承認(rèn)，沒有外星人這一說法，如果有外星人，是把人類看得太偉大了，只有外星文明可能存在，它跟人長得并不一樣。外星文明，你一無所知，它了解你，你不了解它，這是很可怕的事情，也許存在這樣的道理。
但是對于未來，互聯(lián)網(wǎng)帶動的第三次技術(shù)革命，人類是可以獲得，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)文明不是從外星來的，它是人類文明自己誕生的成果，是人類科技發(fā)展，只要去把握它、學(xué)習(xí)它。誰去抵觸未來，誰不把握未來，誰不改變自己的今天，誰一定會被歷史所淘汰。
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