返回列表【重磅】2015新網(wǎng)商峰會來了,趕緊瞧瞧最新出爐的“網(wǎng)商六大趨勢”
9月7日,在杭州舉行的新網(wǎng)商峰會上,阿里研究院聯(lián)合《天下網(wǎng)商》、淘寶用研發(fā)布了主題為“新生態(tài)、新網(wǎng)商、新引擎”的《2015年網(wǎng)商發(fā)展研究報告》。報告指出,新網(wǎng)商已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的新引擎,發(fā)展呈現(xiàn)出六大趨勢。
阿里巴巴副總裁涂子沛出席峰會介紹,新網(wǎng)商是指能夠快速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)變革環(huán)境,有效選擇和運(yùn)用各類電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)工具,在數(shù)據(jù)管理、社會化協(xié)作、組織變革、產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶服務(wù)、品牌營銷等方面能夠持續(xù)進(jìn)化,進(jìn)而將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)或個人。
目前中國網(wǎng)商營業(yè)規(guī)模逐步邁入十萬億量級,網(wǎng)商發(fā)展成為中國最大的商幫,從業(yè)者數(shù)以千萬計。網(wǎng)商已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì)、社會、生活的方方面面。
線上&線下:O2O全渠道融合
當(dāng)下,“云、網(wǎng)、端”已成為新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,大數(shù)據(jù)發(fā)育為新型生產(chǎn)要素,大規(guī)模、社會化的全新分工形態(tài)出現(xiàn),商業(yè)從機(jī)械化系統(tǒng)向生態(tài)化系統(tǒng)演化,生產(chǎn)效率實(shí)現(xiàn)全面提升——以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)革命,創(chuàng)造了巨大的生產(chǎn)力和財富。
人類商業(yè)社會開始進(jìn)入“無商不電”的新時代,網(wǎng)商生存發(fā)展環(huán)境正在從簡單到復(fù)雜、低級向高級、低能量向高能量進(jìn)化,這也代表著全球商業(yè)生態(tài)的進(jìn)化方向。
網(wǎng)商也已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的新引擎。與宏觀增速放緩形成對比的是,電子商務(wù)市場仍然保持快速增長。據(jù)艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模12.3萬億元,預(yù)計未來幾年將保持平穩(wěn)快速增長,2018年電子商務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到24.2萬億元。
自2004年“網(wǎng)商” 概念首次出現(xiàn)以來,伴隨互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的深度融合,網(wǎng)商群體得到了飛速的發(fā)展,網(wǎng)商群體取得了不平凡業(yè)績,網(wǎng)商的能力和價值不斷增強(qiáng)并通過各種渠道為大眾所認(rèn)可。網(wǎng)商群體也歷經(jīng)了“浮現(xiàn)(2004)”、“生存與立足(2005-2006)”、“步入崛起(2007)”、“走向生態(tài)化(2008)”、“走向社會化(2009)”、“個性化裂變(2010)”、“企業(yè)家化(2011)”、“小即是美(2012)”等發(fā)展階段。
進(jìn)入2014年,移動互聯(lián)網(wǎng)時代正式開啟,O2O成為線上和線下完美整合的最有效手段。信息和實(shí)物之間、線上與線下之間的聯(lián)系變得更加緊密。
傳統(tǒng)IT時代,沃爾瑪、Zara、戴爾已在供應(yīng)鏈協(xié)同上做出典范,但它們的成功并非所有中小企業(yè)可以效仿。而互聯(lián)網(wǎng)天然就是低成本的數(shù)據(jù)流動平臺,基于數(shù)據(jù)全流程分享的小企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同成為現(xiàn)實(shí)。
商品流通路徑正在縮短,尤其是面向個人用戶的消費(fèi)品領(lǐng)域,商品從工廠到用戶手里不需要經(jīng)過任何中間商。未來,虛擬工廠、虛擬制造、網(wǎng)絡(luò)制造將成為現(xiàn)實(shí)。
依托互聯(lián)網(wǎng)搜引擎,社交媒體用戶信息,結(jié)合位置LBS服務(wù),大數(shù)據(jù)可以預(yù)測客戶的真實(shí)需求。
這與傳統(tǒng)的商業(yè)智能有本質(zhì)不同,不僅僅是對量化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,而且要對非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤,利用語義數(shù)據(jù)進(jìn)行文本分析、機(jī)器學(xué)習(xí)和同義詞挖掘等,實(shí)現(xiàn)真正意義的知識管理。
與工業(yè)時代的傳統(tǒng)企業(yè)制度相比,合伙人制度及協(xié)同創(chuàng)業(yè)制度、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)新制度更重要。另外,信息優(yōu)勢的消融,導(dǎo)致雇傭關(guān)系發(fā)生變化,使組織各利益主體在合約層面趨于平等,權(quán)力義務(wù)關(guān)系日益平等,也將對市場組織的變革和發(fā)展提出新的要求。
“商盟”作為網(wǎng)商這一新商幫的自發(fā)組織,將繼續(xù)廣泛發(fā)育,促發(fā)網(wǎng)商內(nèi)部建立起積極、深入的聯(lián)系。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)體系下,商業(yè)活動圍繞少量重要數(shù)據(jù)展開,企業(yè)之間的協(xié)同是單向的、線性的、緊耦合的控制關(guān)系。品牌商處于價值鏈核心,對供應(yīng)鏈實(shí)施控制。
互聯(lián)網(wǎng)體系下,數(shù)據(jù)產(chǎn)生是全方位、實(shí)時、海量的,企業(yè)間的協(xié)作必須像互聯(lián)網(wǎng)一樣,網(wǎng)狀、并發(fā)、實(shí)時的協(xié)同。
通過互聯(lián)網(wǎng)與用戶近距離互動,通過大數(shù)據(jù)為用戶深入全面畫像,圍繞用戶體驗(yàn)展開大量碎片化、細(xì)分化的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,才能更為貼近市場需求,引領(lǐng)創(chuàng)新前沿。
以淘寶用研的調(diào)查為例,更多淘寶賣家開始打造品牌:2013年只有4.3%的賣家明確正在打造品牌,而到2014年,有17.9%的賣家在打造自有產(chǎn)品品牌、12.3%的賣家雖然沒有注冊品牌但是已經(jīng)在打造店鋪品牌。此外,近五成的賣家2015年準(zhǔn)備重點(diǎn)發(fā)展服務(wù)。
信息時代使多中心治理成為可能,交易平臺和相關(guān)信息基礎(chǔ)設(shè)施的提供者在治理中發(fā)揮重要的承上啟下作用,開放、透明和分享使網(wǎng)商自我約束的愿望和力量大大增強(qiáng),自治和柔性規(guī)則在網(wǎng)絡(luò)世界成為可能,傳統(tǒng)領(lǐng)域法律和規(guī)則的強(qiáng)制力在網(wǎng)規(guī)中被網(wǎng)絡(luò)自治不同程度地取代。
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